お知らせ

• 2025/12/09

  お届けに関する重要なお知らせ

  いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  現在、物流量の増加に伴い、全国的に配送の遅延が報告されています。
  そのため、商品のお届けに通常より時間がかかる場合がございます。
  
  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  

• 2025/11/17

  年末年始の商品発送のスケジュールとお問い合わせ対応について

  いつもエステダムをご愛顧いただき、ありがとうございます。
  年末年始期間中のご注文およびお問い合わせにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。
  
  【商品の発送について】
  2025年12月25日（木）午前9時までのご注文
  → 2025年内に発送
  
  2025年12月25日（木）午前9時以降 ～ 2026年1月4日（日）までのご注文
  → 2026年1月5日（月）以降、順次発送
  
  【お問い合わせ対応について】
  2025年12月26日（金）～ 2026年1月4日（日）にいただいたお問い合わせ
  → 2026年1月5日（月）以降、順次対応
  
  ※年末年始期間中は、配達日時のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  

• 2025/09/01

  電話カウンセリング終了のお知らせ

  いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  ご好評いただいておりました電話カウンセリングですが
  2025年8月31日をもって終了いたします。
  
  なお、商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームより受け付けております。
  
  今後とも、エステダム製品をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
  

• 2025/02/03

  価格改定のお知らせ

  平素はエステダムをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
  
  かねてからの円安による商品原価や輸送コスト等の価格高騰を受け、誠に不本意ながら以下の製品価格を改定させていただきます。
  
  

  エージプロテオム (30mL)

  現行価格:¥12,100 (税込)

  ▶︎

  新価格:¥13,310 (税込)

  
  
  ■価格改定日：2025年3月1日(土)
  
  なおエステダムEブティックでは、価格改定に伴うシステムメンテナンスのため、下記時間帯はエージプロテオムをご購入いただけません。
  ・対象時間：2025年2月28日（金）15:00～23:59
  ・改定前価格での最終受付：2025年2月28日（金）15:00まで
  
  経営の合理化、省力化を進め、製造コストの高騰を吸収すべく企業努力を重ねてまいりました。
  しかしながら、企業努力では追いつかない非常に厳しい状況となっております。
  何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
  
  今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
  

• 2025/01/22

  レビューポイントプレゼント終了のお知らせ

  いつもエステダムEブティックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  ご好評いただいておりました
  レビューご掲載で５００ポイントプレゼントキャンペーンですが
  ２０２５年１月３１日をもって終了いたします。
  
  なお、お客様からのお声につきましては引き続き募集しております。
  レビュー方法に変更はございませんので、
  ログインいただき、各商品ページからお聞かせいただけますと幸いです。
  
  今後とも、エステダム製品をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

• 2022/09/15

  プライバシーポリシー変更のお知らせ

  いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
  この度、プライバシーポリシーを改訂いたしました。
  詳しくはこちらをご確認ください。

• 2022/03/07

  電話カウンセリング　再開のお知らせ

  新型コロナウイルス感染症に関する対応に伴い、一時休止しておりました
  お電話でのカウンセリングを再開する運びとなりました。
  気になっているお肌悩みや季節のお手入れ方法など、美容に関するご質問やお悩みについて、是非お気軽にご相談ください。
  
  TEL : 03-5908-2151
  （京王百貨店新宿店1階 エステダムコーナー）
  受付時間：10時～19時半（※1/1～3を除く）
  ※ご予約は不要です。
  

• 2022/10/25

  スパチュラの同梱終了について

  いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
  従来、スパチュラを同梱していたクリーム製品について、環境に配慮した取り組みの一環としまして、同梱を終了しております。
  現在同梱している製品につきましても、順次終了して参ります。
  
  ご理解の程賜われますようお願い申し上げます。

• 2022/01/14

  偽造品ならびに並行輸入品にご注意ください

  エステダムEブティックはフランスのスキンケアブランド「エステダム」を正規で取り扱う公式ショップです。製品は100%正規品保障。直接お肌に触れるものだからこそ、厳しく管理された環境でフランスより輸入したものをお届け致します。

• 2020/06/01

  ～フリーダイヤル一時休止のお知らせ～

  いつもエステダムをご利用いただきありがとうございます。

  下記期間にて、フリーダイヤルを一時休止させていただきます。

  お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  　

  お問い合せ（フリーダイヤル）の対応について	お問合せにつきましては、下記期間において「フリーダイヤル」を休止し、「メール」窓口のご利用をお願いいたします。 尚、お肌のカウンセリングは上記のフォームからお申込みください。ご不便をおかけし申し訳ございません
  期間	2020年3月4日（水）～当面の間 ※状況により期間を延長する場合がございます
  内容	フリーダイヤルは休止といたします。 お問い合わせの際は「メール」をご利用ください。 ※回答にお時間をいただく場合がございます。

  　

  お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。