独自のノウハウ
時間の流れや季節の変化とともに肌のニーズは変化します。
そのためエステダムでは、定期的なカウンセリングをおすすめいたします。
知識と経験が豊富なビューティーエキスパートが、お客様とともにご自身のお客様の肌ニーズに合わせたアイテムをご紹介いたします。
N°1
CONSULTATION
エステダムのビューティーエキスパートが肌の悩みや生活習慣についてなど、カ
ウンセリングいたします。
お客さまのご希望やニーズまで細かくお伺いすることで
製品のご購入をご希望のお客さまにはご使用方法とともにご自宅ケア用製品を、
サロンでのトリートメントをご希望のお客様には最適なトリートメントコースをご案内いたします。
N°2
THE ESTHEDERM EDUCATIONAL APPROACH
担当のビューティーエキスパートがトリートメントにおけるそれぞれのメソッドの目的やその効果をお伝えします。
そのことがお客様の毎日のセルフケアのサポートになると考えます。
N°3
THE TREATMENT EXPERIENCE
トリートメントにおいて最も大切なことの一つはお客さまにリラックスしていただくことです。リラックスした状態でトリートメントを受けていただくことがその効果をさらに高めます。
ディープクレンジングや肌準備のステップは、リラクゼーションとトリートメントが一体となることで、お客様の肌が本来持っていた美しさを取り戻します。
ビューティーエキスパートは同時に、トリートメントの効果を持続させるために最適な製品をご案内いたします。
ビューティーエキスパートは必要なアドバイスを差し上げるとともに、お客さまのどのような質問にもお答えします。
N°4
RECOMMENDATIONS & LESSONS
製品の効果を高めるためには正しい使い方が重要です。
特にエステダムが”肌準備”と呼んでいるクレンジングは、エステダムを世界のリーディングブランドの一つに導いた独自のメソッドです。
ビューティーエキスパートが使い方をお教えすることで、プロのメソッドをご自宅でも再現することができます。