お知らせ
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2024/04/18
ゴールデンウィーク休業期間のご案内
いつもエステダム 公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
GWの休業期間また配送スケジュールは下記の通りとなります。
【GWの休業期間】 2024年5月3日(金)～2024年5月6日 (月・祝)
【配送日程について】
5/1(水)15:00までご注文分は5/2(木)出荷とさせていただきます。
5/1(水)15:00～5/2(木)15:00までご注文分は5/7(火)より順次出荷とさせていただきます。
5/2(木)15:00～5/7(火)15:00までご注文分は5/8(水)より順次出荷とさせていただきます。
5月1日以降にいただきましたご注文につきまして お届け希望日に沿えない場合がございます。 予めご了承ください。
【カスタマーサービスお問い合わせ対応について】
2024年5月3日(金)～2024年5月6日 (月・祝)は、お休みとさせていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきまして
5月7日(火)以降より順次ご連絡させていただきます。
お客様にはご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。 -
2023/01/25
一部地域 配送遅延のお知らせ
大雪の影響により、一部地域へのお届けにつきましては遅れが予想されます。
発送までにお時間が掛かりますことをご理解ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2023/01/13
フランス発、皮膚科学研究に基づくデルモコスメ NAOSの3ブランドが集結！初のコンセプトショップ 「Comptoir de NAOS (コントワール・ドゥ・ナオス)」オープン！
ビオデルマ、エステダム、エタピュールの3ブランドを同時に試せる、肌に寄り添い、それぞれのニーズに向き合ったケアを提案。
松坂屋名古屋店南館2F KiKiYOCOCHO
2023年1月18日オープンします。
■オープン記念特典として、３ブランドを体験！
NAOSの3ブランドを擁した初のコンセプトショップ 「Comptoir de NAOS ( コントワール・ドゥ・ナオス ）」のオープンを記念し、期間限定で特別キャンペーンを実施します。３つのそれぞれのブランドの製品を体験いただけます。
皆様のご来店を心よりお待ちしています。
Comptoir de NAOS ( コントワール・ドゥ・ナオス ）オープン記念キャンペーン
期間：2023年1⽉18⽇（水）～2⽉28⽇（火）
場所：松坂屋 名古屋店南館2F KiKiYOCOCHO
営業時間：10:00～20:00
ご来店特典①
ビオデルマ、エステダム、エタピュールのうち、どれか1ブランドのミニサイズ・サンプルセットをプレゼント
（数に限りがございますのでなくなり次第終了いたします。）
ご来店特典②
キャンペーン期間中のご来店でエステダムポイント300ポイントをプレゼント！
（3ブランド内、どのブランドのご購入でも対象となります。）
BIODERMA 公式サイトはこちら
ESTHEDERM 公式サイトはこちら
etatpur 公式サイトはこちら
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2022/09/15
プライバシーポリシー変更のお知らせ
いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、プライバシーポリシーを改訂いたしました。
詳しくはこちらをご確認ください。 -
2022/03/07
電話カウンセリング 再開のお知らせ
新型コロナウイルス感染症に関する対応に伴い、一時休止しておりました
お電話でのカウンセリングを再開する運びとなりました。
気になっているお肌悩みや季節のお手入れ方法など、美容に関するご質問やお悩みについて、是非お気軽にご相談ください。
TEL : 03-5908-2151
（京王百貨店新宿店1階 エステダムコーナー）
受付時間：10時～19時半（※1/1～3を除く）
※ご予約は不要です。
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2022/10/25
スパチュラの同梱終了について
いつもエステダムEブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
従来、スパチュラを同梱していたクリーム製品について、環境に配慮した取り組みの一環としまして、同梱を終了しております。
現在同梱している製品につきましても、順次終了して参ります。
ご理解の程賜われますようお願い申し上げます。 -
2022/01/14
偽造品ならびに並行輸入品にご注意ください
エステダムEブティックはフランスのスキンケアブランド「エステダム」を正規で取り扱う公式ショップです。製品は100%正規品保障。直接お肌に触れるものだからこそ、厳しく管理された環境でフランスより輸入したものをお届け致します。
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2020/06/15
オンライン ビューティカウンセリング ご予約受付中！
エステダムのビューティエキスパートによるオンラインカウンセリングを受けてみませんか？
気になっているお肌悩みや季節のお手入れ方法など、美容に関するご質問やお悩みについて、是非お気軽にご相談ください。
申し込み受付フォームへご記入の上送信いただき、スタッフが内容を確認の上、改めて折り返しご連絡をいたします。
※オンラインカウンセリングは、ZOOMまたはお電話での対応が可能です。
スタッフよりメールでご連絡を差し上げました際にご希望をお知らせください。 -
2020/06/01
～フリーダイヤル一時休止のお知らせ～
いつもエステダムをご利用いただきありがとうございます。
下記期間にて、フリーダイヤルを一時休止させていただきます。
お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お問い合せ（フリーダイヤル）の対応について お問合せにつきましては、下記期間において「フリーダイヤル」を休止し、「メール」窓口のご利用をお願いいたします。
尚、お肌のカウンセリングは上記のフォームからお申込みください。ご不便をおかけし申し訳ございません期間 2020年3月4日（水）～当面の間
※状況により期間を延長する場合がございます内容 フリーダイヤルは休止といたします。
お問い合わせの際は「メール」をご利用ください。
※回答にお時間をいただく場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。